Служба технічної підтримки повідомляє, що у разі неможливості під’єднання до серверів податкової потрібно перевести ПРРО в офлайн режим.
У випадку відсутності інтернет з’єднання потрібно відкрити офлайн сесію та можна продовжити роботу.
В офлайн сесії можна :
- відкривати та закривати зміну
- друкувати Z-Звіт
- здійснювати внесення та вилучення готівки
- реєструвати чеки
Чекам буде присвоєно фіскальний номер офлайн, який після закриття офлайн сесії буде зареєстровано на сервері податкової.
Відкриття офлайн сесії
Для відкриття офлайн сесії:
- Натиснути кнопку Службові операції (РоботаПРРОСписок ПРРО).
- Відкриється форма Службові операції на ній натиснути кнопку Початок offline сесії.
- Відкриється форма Початок офлайн сесії. Всі дані заповнюються автоматично. Для підтвердження відкриття офлайн сесії натиснути кнопку ОК.
- Дочекатись повідомлення про успішність операції (Операція пройшла успішно) та натиснути ОК.
- Надалі працюємо у звичайному режимі.
Закриття офлайн сесії
Для закриття офлайн сесії:
- Натиснути кнопку Службові операції.
- Відкриється форма Службові операції на ній натиснути кнопку Кінець offline сесії.
- Відкриється форма Кінець офлайн сесії. Всі дані заповнюються автоматично. Для підтвердження закриття офлайн сесії натиснути кнопку ОК.
- Дочекатись повідомлення про успішність операції та натиснути ОК.